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　　记得有一条药品广告词：不看广告看疗效，说的是不要一味地相信广告，要亲身体验。但是，体验总是要付出代价，当你真正感受到产品的质量的时候，或许只能是庆幸和遗憾了。人们开始带着疑问看广告，毕竟，获得产品和企业信息的最直接的途径依然是各种形式的广告。企业当然要自卖自夸，而消费者该如何辨别其中的真伪呢？当他们搬出各种证书、奖牌等荣誉的时候，又该如何识别呢？

　　证书、奖牌多真假难分辨

　　消费者戴先生正在装修新房，每日奔波在家居市场挑选各种家居产品，“我们消费者都是外行，都是到了自己装修的时候，才通过上网查资料、请教亲戚朋友、看报纸杂志临时抱佛脚补充专业知识。可是家居产品多如牛毛，每次深入其中，都发现自己仍是一头雾水。商家巧舌如簧，产品五花八门，特别是一些品牌，光获得的各种荣誉都排了满墙，每个看起来都是那么权威。像什么中国名牌、行业５０强、十环认证、３Ｃ认证、免检产品、推荐品牌……产品的内在质量不好把握，这些外在的光环又让人眼花缭乱，到底信谁不信谁啊？”

　　记者在家居市场转了一圈发现，多数商家都能拿出不同的证书、奖牌等标志，这里面有国家级的、省市级的，也有行业协会、民间组织等发的，甚至一个市场、一个展会都可以发证书和奖牌，真可谓五花八门，真假难辨。当记者问一个销售人员，中国名牌和国家名牌有什么区别时，他也是一头雾水。

　　而对于很多认证的年限问题，众商家更是矢口否认，他们普遍拿出来的证书复印件都是“过期产品”。但每家都坚称证书的真实性毋庸置疑，产品质量有它们做保证，消费者完全可以放心。

　　含金量不同实力自不同

　　对于市场上众多的奖牌和认证标志，即使业内人士也难辨真伪，自然造成产品鱼龙混杂，消费者上当受骗的事件也时有发生。记者采访刚刚获得“中国驰名商标”的箭牌卫浴的赵总获悉，“中国驰名商标”由国家工商总局评定，是对企业的行业地位评价最高的荣誉，目前在卫浴行业获此殊荣的也仅有箭牌、惠达等极少数品牌。箭牌卫浴多年来致力于产品的研发，与清华大学合作开创了我国卫浴行业首个“人体工程学”项目的研究，将卫浴产品从实用化提高到舒适、健康、品位的高度，受到众多消费者的青睐，品牌的知名度和美誉度是有目共睹的，也就是凭着过硬的产品质量和不断上升的品牌影响力，才得到了国家工商总局的认可。

　　在建材行业，大品牌比较钟情的称号通常有中国名牌、中国驰名商标、免检产品等，获得这些国家级称号的品牌，都会将它们放置在企业的显著位置，还会将相应的标志印制在产品说明书、广告宣传页上，有些还会在门头设计中加入，用最醒目的方式告诉消费者。

　　据斯米克瓷砖的史总介绍，瓷砖行业除了有中国名牌和驰名商标等，还有一个国家强制的３Ｃ认证，这个是国家对瓷砖行业的一个具有法律意义的强制性认证，是企业生产和销售必须具备的。而要想获得中国名牌等称号，通常必须是免检产品，在瓷砖行业上千个品牌中，大概只有１０家左右这样的企业，包括马克波罗、斯米克、东鹏等。而获得中国名牌和免检产品的有效期都是３年，过了这个时间，企业要重新申请，重新认定。难度可想而知。

　　中宇卫浴的王总称，能够同时具有免检产品、中国名牌、中国驰名商标等的品牌在行业内基本都是凤毛麟角。

　　环保意识增强十环认证日重

　　在消费者的环保意识日益增强的今天，建材家居产品是不是绿色产品，甲醛、放射性元素等的含量成为消费者关注的重点，特别是使用板材较多的橱柜、强化木地板、家具等行业，是不是环保产品，甲醛释放量是否达标，往往决定了消费者的购买行为。

　　为了引导消费，规范市场，国家推出了“十环认证”。所谓十环认证，即“中国环境标志产品认证”，是由原国家环保总局授权的绿色认证，是国内最高标准的绿色环保认证，也是我国唯一由政府颁发的最权威环保产品标志。使用这样的产品可以有效减少室内空气污染，创造舒适的环境。

　　据富之岛家具的李总介绍，在家具行业，要用到胶粘剂等化学产品，而这些产品不可避免地会释放甲醛等有害气体，严重影响使用者的身体健康。因此消费者一定要购买环保的家具产品，除了用鼻子闻等直观的方式自我鉴别外，就是看这个品牌是否获得了国家的十环认证。

　　环保指标同样重要的还有橱柜行业，艾普橱柜的杨总介绍说，企业要获得十环认证非常难，产品甲醛的释放量通常只能在１５微克／１００克以下，在橱柜行业，只有欧派、艾普等少数品牌获得了这个认证。消费者购买橱柜产品时，可以问商家索要十环认证的证明资料。